Nous allons organiser les sujets de la Section A et de la Section B par grands thèmes, afin que vous puissiez préparer vos élèves de manière systématique, du niveau B1 au B2.

Le document de référence présente la Section A comme une tâche où vous devez obtenir des renseignements en posant des questions, et la Section B comme une tâche où vous présentez une annonce, développez des arguments, répondez aux objections et essayez de convaincre votre interlocuteur.

Les thèmes ci-dessous constituent une banque de révision pratique, et non une liste officielle exhaustive des sujets du TEF Canada.

1. Les loisirs et les activités de plein air

Section A – Demander des renseignements

• Camping
• Randonnée
• Excursion de week-end
• Voyage organisé
• Club de loisirs
• Activités sportives
• Cours de danse
• Atelier de photographie
• Cours de musique
• Activités en plein air

Section B – Convaincre un ami

• S’inscrire à un club de sport
• Participer à une randonnée
• Partir en camping
• Faire une excursion
• Apprendre une nouvelle activité

2. Les voyages et le tourisme

Section A

• Séjour touristique
• Voyage organisé
• Réservation d’hôtel
• Location de vacances
• Visite guidée
• Circuit touristique
• Croisière
• Séjour linguistique
• Excursion en groupe
• Location de voiture

Section B

• Convaincre un ami de voyager
• Organiser un week-end à la campagne
• Découvrir une nouvelle région
• Partir en vacances en groupe
• Choisir un séjour linguistique

3. Les cours et la formation

Section A

• Cours de français
• Cours de langues étrangères
• Formation professionnelle
• Cours de cuisine
• Cours d’informatique
• Cours de photographie
• Formation en ligne
• Atelier artistique
• Cours de musique
• Préparation à un examen

Section B

• Convaincre un ami d’apprendre une langue
• Suivre une formation professionnelle
• S’inscrire à un cours en ligne
• Apprendre à cuisiner
• Participer à un atelier créatif

4. Le travail et la carrière professionnelle

Section A

• Offre d’emploi
• Emploi à temps partiel
• Stage professionnel
• Formation en entreprise
• Salon de l’emploi
• Travail à domicile
• Service de recrutement
• Atelier de recherche d’emploi
• Bénévolat en entreprise
• Programme de mentorat

Section B

• Convaincre un ami de suivre une formation
• Accepter un nouvel emploi
• Participer à un stage
• Faire du télétravail
• Changer de carrière

5. Le logement et l’hébergement

Section A

• Location d’un appartement
• Colocation
• Location d’une chambre
• Résidence étudiante
• Location d’une maison
• Hébergement chez l’habitant
• Résidence de vacances
• Recherche d’un colocataire
• Services de déménagement
• Visite d’un logement

Section B

• Convaincre un ami de vivre en colocation
• Déménager dans une autre ville
• Louer un appartement
• Habiter plus près du travail
• Choisir un logement partagé

6. La santé et le bien-être

Section A

• Abonnement à une salle de sport
• Cours de yoga
• Atelier de relaxation
• Programme de remise en forme
• Consultation de bien-être
• Atelier de nutrition
• Activités de méditation
• Programme de marche
• Séance de fitness
• Activités de prévention santé

Section B

• Convaincre un ami de faire du sport
• Adopter une alimentation équilibrée
• Réduire le stress
• Pratiquer le yoga
• Marcher davantage au quotidien

7. L’environnement et l’écologie

Section A

• Nettoyage d’un parc
• Plantation d’arbres
• Collecte de déchets
• Atelier de recyclage
• Association écologique
• Activité de protection de la nature
• Marché de produits locaux
• Jardin communautaire
• Collecte de vêtements
• Projet de développement durable

Section B

• Convaincre un ami de participer à une activité écologique
• Utiliser davantage les transports en commun
• Réduire les déchets
• Acheter des produits locaux
• Participer à une action de bénévolat environnemental

8. La culture et les divertissements

Section A

• Concert
• Festival culturel
• Exposition artistique
• Spectacle de théâtre
• Projection de film
• Musée
• Conférence
• Salon du livre
• Événement musical
• Atelier de peinture

Section B

• Convaincre un ami d’aller à un concert
• Visiter un musée
• Participer à un festival
• Découvrir une nouvelle forme d’art
• Assister à une représentation théâtrale

9. Les achats et les services

Section A

• Vente promotionnelle
• Marché local
• Achat d’un vélo
• Location de matériel
• Service de livraison
• Abonnement à un service
• Réparation d’un appareil
• Achat de meubles
• Vente d’objets d’occasion
• Programme de fidélité

Section B

• Convaincre un ami d’acheter un vélo
• Acheter des produits d’occasion
• Comparer les prix avant un achat
• Utiliser un service de livraison
• Privilégier les commerces locaux

10. La technologie et le numérique

Section A

• Cours en ligne
• Atelier informatique
• Formation numérique
• Assistance technique
• Atelier de sécurité sur Internet
• Initiation à la programmation
• Service de réparation informatique
• Application d’apprentissage
• Conférence sur les nouvelles technologies
• Atelier de création numérique

Section B

• Convaincre un ami de suivre un cours en ligne
• Réduire le temps passé sur le téléphone
• Apprendre à utiliser un nouvel outil numérique
• Acheter un ordinateur
• Utiliser une application éducative

11. L’éducation et la vie étudiante

Section A

• Inscription à une école
• Cours de soutien scolaire
• Activité universitaire
• Échange étudiant
• Bibliothèque
• Atelier de préparation aux examens
• Programme de tutorat
• Club étudiant
• Séjour linguistique
• Conférence éducative

Section B

• Convaincre un ami de poursuivre ses études
• Participer à un échange étudiant
• Rejoindre un club universitaire
• Suivre des cours supplémentaires
• Étudier à l’étranger

12. La famille et les activités sociales

Section A

• Fête de quartier
• Activité pour enfants
• Atelier parents-enfants
• Événement familial
• Centre de loisirs
• Garde d’enfants
• Fête d’anniversaire
• Activité pour personnes âgées
• Rencontre communautaire
• Club de rencontres sociales

Section B

• Convaincre un ami de participer à une fête
• Organiser une sortie en famille
• Participer à une activité de quartier
• Rejoindre un club social
• Organiser un pique-nique entre amis

13. Le bénévolat et la vie communautaire

Section A

• Association caritative
• Collecte de dons
• Distribution alimentaire
• Aide aux personnes âgées
• Soutien aux enfants
• Refuge pour animaux
• Action humanitaire
• Projet communautaire
• Collecte de vêtements
• Programme de bénévolat

Section B

• Convaincre un ami de faire du bénévolat
• Participer à une collecte de dons
• Aider une association
• Soutenir les personnes dans le besoin
• Participer à un projet communautaire

14. Les transports et les déplacements

Section A

• Location de vélo
• Abonnement de transport
• Covoiturage
• Location de voiture
• Excursion en bus
• Service de navette
• Transport scolaire
• Voyage en train
• Stationnement
• Service de partage de véhicules

Section B

• Convaincre un ami de faire du covoiturage
• Utiliser les transports en commun
• Acheter un vélo
• Se déplacer à pied davantage
• Partager une voiture pour aller au travail

15. La nourriture et la gastronomie

Section A

• Cours de cuisine
• Atelier de pâtisserie
• Dégustation de produits locaux
• Festival gastronomique
• Marché alimentaire
• Atelier de nutrition
• Restaurant proposant un menu spécial
• Atelier de cuisine végétarienne
• Découverte de spécialités régionales
• Visite d’une ferme

Section B

• Convaincre un ami d’apprendre à cuisiner
• Essayer une nouvelle cuisine
• Manger plus sainement
• Participer à un atelier culinaire
• Acheter des produits frais et locaux

16. Les médias, la lecture et la communication

Section A

• Club de lecture
• Salon du livre
• Atelier d’écriture
• Cours de communication
• Atelier de prise de parole
• Création d’un journal
• Conférence
• Club de débat
• Atelier de podcast
• Formation à la rédaction

Section B

• Convaincre un ami de lire davantage
• Participer à un club de lecture
• Apprendre à parler en public
• Écrire un blog
• Participer à un débat

Les questions universelles à préparer pour la Section A

Quel que soit le thème, vous pouvez organiser vos questions dans ces catégories :

Catégorie	Questions à vous poser
Présentation	En quoi consiste cette activité ?
Date	Quand a-t-elle lieu ?
Horaires	À quelle heure commence-t-elle ?
Durée	Combien de temps dure-t-elle ?
Prix	Combien coûte-t-elle ?
Lieu	Où se déroule-t-elle ?
Public	À qui s’adresse-t-elle ?
Conditions	Quelles sont les conditions de participation ?
Matériel	Que faut-il apporter ?
Inscription	Comment peut-on s’inscrire ?
Annulation	Quelles sont les conditions d’annulation ?
Informations complémentaires	Pourriez-vous me donner davantage de renseignements ?

Cette organisation reprend la logique de questionnement proposée dans votre document B2.

Pasted markdown.md

La structure universelle pour la Section B

Pour chaque thème, préparez une réponse avec cette progression :

1. Introduction : présenter l’annonce à votre ami.
2. Présentation : expliquer l’activité, le lieu, la date et le prix.
3. Argument 1 : donner une raison et l’expliquer.
4. Argument 2 : présenter un autre avantage.
5. Argument 3 : ajouter un dernier argument pertinent.
6. Objection : reconnaître les hésitations de votre ami.
7. Réponse : nuancer et justifier votre point de vue.
8. Conclusion : encourager votre ami à participer.

Cette méthode suit la structure de développement argumentatif de votre document de référence.

Conseil pour vos révisions : commencez par maîtriser les thèmes les plus faciles à développer : loisirs, voyages, formation, travail, logement, santé et environnement. Pour chacun, entraînez-vous à poser des questions en Section A, puis à développer trois arguments et à répondre à deux objections en Section B.

TEF Canada – Expression orale B2

Banque de thèmes d’entraînement

Cette banque suit la structure de ton document de référence : Section A — Obtenir des renseignements et Section B — Présenter une annonce et convaincre un ami.

Pour la Section A, l’objectif est de poser des questions pertinentes, de demander des précisions et de confirmer les informations. Pour la Section B, il faut présenter une offre, développer des arguments, donner des exemples, répondre aux objections et conclure naturellement.

PARTIE 1 — Les loisirs, les voyages et les activités

Thème 1 — Les loisirs et les activités de plein air

Section A — Obtenir des renseignements

Sujet : Un séjour de camping

Situation : Vous avez vu une annonce concernant un séjour de camping. Vous téléphonez à l’organisateur pour obtenir des renseignements.

1. Identification de l’activité

• Pourriez-vous me préciser en quoi consiste ce séjour de camping ?
• À quel type de public cette activité s’adresse-t-elle ?
• Combien de personnes participent généralement à ce séjour ?

2. Dates et horaires

• À quelles dates le séjour est-il organisé ?
• Quelle est la durée exacte du séjour ?
• À quelle heure faut-il arriver le premier jour ?

3. Prix et paiement

• Quel est le tarif par personne ?
• Le prix comprend-il les repas et le matériel ?
• Existe-t-il des réductions pour les familles ou les groupes ?

4. Lieu et transport

• Où se trouve exactement le camping ?
• Est-il facilement accessible en transports en commun ?
• Proposez-vous un service de transport depuis la ville ?

5. Matériel et activités

• Le matériel de camping est-il fourni ?
• Quelles activités sont prévues pendant le séjour ?
• Faut-il avoir une expérience préalable du camping ?

6. Conditions et inscription

• Quelles sont les conditions pour participer ?
• Comment peut-on s’inscrire ?
• Quelle est la date limite d’inscription ?

7. Modification et annulation

• Est-il possible de modifier sa réservation ?
• Quelles sont les conditions d’annulation ?
• Un remboursement est-il prévu en cas d’empêchement ?

Autres sujets possibles en Section A : randonnée, excursion de week-end, club de loisirs, cours de danse, atelier de photographie, cours de musique, activité sportive, séjour d’aventure.

Section B — Présenter une annonce et convaincre un ami

Sujet : Convaincre un ami de participer à un séjour de camping.

Votre ami préfère rester chez lui pendant les vacances. Vous avez trouvé une annonce pour un séjour de camping et vous souhaitez le convaincre de vous accompagner.

Structure de persuasion :

1. Introduction : présenter la découverte de l’annonce et proposer l’activité.
2. Présentation de l’offre : expliquer le lieu, la durée, les activités et le prix.
3. Arguments : mettre en avant la détente, la découverte de la nature et les rencontres.
4. Exemples : expliquer comment les activités permettraient de se déconnecter du quotidien.
5. Objections et réponses : répondre aux inquiétudes concernant le confort, le coût ou la météo.
6. Conclusion : proposer de consulter l’annonce ensemble et de s’inscrire.

Autres situations de persuasion :

• Convaincre un ami de commencer la randonnée.
• Proposer une excursion pendant le week-end.
• Encourager un ami à rejoindre un club de loisirs.
• Convaincre un ami d’essayer un nouveau sport.
• Proposer un séjour d’aventure pendant les vacances.

Thème 2 — Les voyages et le tourisme

Section A — Obtenir des renseignements

Sujet : Un voyage organisé

Situation : Vous avez découvert une annonce proposant un voyage organisé dans une région touristique. Vous contactez l’agence pour obtenir des précisions.

1. Description du voyage

• Pourriez-vous me présenter le programme de ce voyage ?
• Quels sites touristiques sont prévus au programme ?
• S’agit-il d’un voyage individuel ou en groupe ?

2. Dates et durée

• Quelles sont les dates disponibles ?
• Combien de jours dure le séjour ?
• Le départ est-il prévu le matin ou le soir ?

3. Tarifs

• Quel est le prix total du voyage ?
• Les billets de transport sont-ils inclus ?
• Y a-t-il des frais supplémentaires à prévoir ?

4. Hébergement et repas

• Dans quel type d’hébergement les participants séjournent-ils ?
• Les repas sont-ils compris dans le tarif ?
• Est-il possible de demander un régime alimentaire particulier ?

5. Transport et visites

• Quel moyen de transport est utilisé pendant le séjour ?
• Les visites sont-elles accompagnées par un guide ?
• Dispose-t-on de temps libre pour explorer la région ?

6. Réservation et conditions

• Quels documents faut-il fournir pour réserver ?
• Quel acompte faut-il verser ?
• Quelles sont les conditions d’annulation ?

Autres sujets possibles en Section A : séjour à l’étranger, circuit touristique, voyage linguistique, week-end dans une capitale, croisière, séjour en famille d’accueil.

Section B — Convaincre un ami

Sujet : Convaincre un ami de participer à un voyage organisé.

Votre ami estime que les voyages organisés sont trop chers et qu’ils ne laissent pas assez de liberté. Vous souhaitez lui faire changer d’avis.

• Présentez les avantages du voyage proposé.
• Expliquez comment l’organisation permet de gagner du temps.
• Donnez des exemples de visites et d’activités intéressantes.
• Répondez aux objections concernant le prix et le manque de liberté.
• Proposez de comparer les prestations avec celles d’un voyage individuel.
• Concluez en suggérant de réserver ensemble si l’offre leur convient.

Autres situations de persuasion :

• Convaincre un ami de découvrir une nouvelle région.
• Proposer un voyage linguistique.
• Encourager un ami à visiter une ville historique.
• Convaincre un proche de voyager hors saison.
• Proposer un week-end culturel à l’étranger.

Thème 3 — Les cours et les formations

Section A — Obtenir des renseignements

Sujet : Un cours de langue

Situation : Vous avez vu une annonce pour des cours de langue. Vous téléphonez au centre de formation afin de connaître les modalités.

1. Contenu de la formation

• Quels niveaux de langue proposez-vous ?
• Le programme est-il adapté aux débutants ?
• Les cours mettent-ils l’accent sur la communication orale ?

2. Organisation

• À quelles dates la prochaine session commence-t-elle ?
• Combien d’heures de cours sont prévues par semaine ?
• Les cours ont-ils lieu en présentiel ou à distance ?

3. Prix

• Quel est le coût total de la formation ?
• Le matériel pédagogique est-il compris dans le prix ?
• Proposez-vous des facilités de paiement ?

4. Enseignants et méthodes

• Qui dispense les cours ?
• Combien d’apprenants y a-t-il par groupe ?
• Organisez-vous des évaluations pour suivre les progrès ?

5. Inscription et certification

• Comment peut-on s’inscrire ?
• Faut-il passer un test de niveau avant de commencer ?
• Une attestation ou un certificat est-il délivré à la fin ?

Autres sujets possibles en Section A : formation informatique, cours de cuisine, atelier artistique, formation professionnelle, cours de conduite, cours de photographie.

Section B — Convaincre un ami

Sujet : Convaincre un ami de suivre une formation.

Votre ami souhaite améliorer ses compétences, mais il pense manquer de temps pour suivre une formation.

• Présentez le cours et son organisation.
• Expliquez les avantages pour sa vie personnelle ou professionnelle.
• Donnez des exemples concrets de compétences qu’il pourrait acquérir.
• Répondez aux objections concernant le temps, le prix et la difficulté.
• Proposez une solution compatible avec son emploi du temps.
• Concluez en l’encourageant à participer à une séance d’essai.

Autres situations de persuasion :

• Convaincre un ami de suivre des cours de langue.
• Proposer une formation numérique.
• Encourager un collègue à développer ses compétences.
• Convaincre un proche de participer à un atelier artistique.
• Proposer des cours en ligne pour faciliter l’apprentissage.

PARTIE 2 — Le travail, le logement et la santé

Thème 4 — Le travail et la carrière professionnelle

Section A — Obtenir des renseignements

Sujet : Une offre de formation professionnelle

Situation : Vous avez trouvé une annonce présentant une formation destinée aux personnes souhaitant évoluer professionnellement. Vous contactez l’organisme pour obtenir des renseignements.

1. Objectifs de la formation

• Quelles compétences cette formation permet-elle d’acquérir ?
• À quels métiers prépare-t-elle ?
• Est-elle destinée aux débutants ou aux personnes expérimentées ?

2. Durée et horaires

• Combien de temps dure la formation ?
• Les cours ont-ils lieu en journée ou en soirée ?
• Est-il possible de suivre la formation à distance ?

3. Coût et financement

• Quel est le coût total de la formation ?
• Des aides financières sont-elles disponibles ?
• Le paiement peut-il être effectué en plusieurs fois ?

4. Débouchés professionnels

• Quels sont les débouchés après cette formation ?
• Proposez-vous des stages en entreprise ?
• Aidez-vous les participants à trouver un emploi ?

5. Conditions d’admission

• Quels sont les critères d’admission ?
• Faut-il posséder un diplôme particulier ?
• Comment se déroule la procédure d’inscription ?

Autres sujets possibles en Section A : offre d’emploi, stage en entreprise, salon professionnel, atelier de recherche d’emploi, programme de reconversion, formation en entrepreneuriat.

Section B — Convaincre un ami

Sujet : Convaincre un ami de suivre une formation pour améliorer ses perspectives professionnelles.

Votre ami est insatisfait de sa situation professionnelle, mais il hésite à reprendre des études.

• Présentez la formation et ses objectifs.
• Expliquez les possibilités d’évolution professionnelle.
• Donnez des exemples de compétences recherchées par les employeurs.
• Répondez à ses inquiétudes concernant le coût et le manque de temps.
• Proposez une formation à temps partiel ou à distance.
• Concluez en l’encourageant à se renseigner auprès de l’organisme.

Autres situations de persuasion :

• Encourager un ami à changer de carrière.
• Convaincre un proche de participer à un salon de l’emploi.
• Proposer à un collègue de suivre une formation numérique.
• Encourager un ami à créer sa propre entreprise.

Thème 5 — Le logement et la vie quotidienne

Section A — Obtenir des renseignements

Sujet : La location d’un appartement

Situation : Vous avez consulté une annonce pour un appartement à louer. Vous téléphonez au propriétaire afin d’obtenir des informations complémentaires.

1. Description du logement

• Pourriez-vous me décrire l’appartement plus précisément ?
• Combien de pièces comporte-t-il ?
• Le logement est-il meublé ou non meublé ?

2. Loyer et charges

• Quel est le montant du loyer mensuel ?
• Les charges sont-elles comprises ?
• Quel montant faut-il prévoir pour la caution ?

3. Localisation et transports

• Dans quel quartier se trouve l’appartement ?
• Y a-t-il des commerces à proximité ?
• Le logement est-il bien desservi par les transports en commun ?

4. Équipements

• L’appartement dispose-t-il d’un balcon ou d’un parking ?
• Le chauffage et l’eau chaude sont-ils inclus ?
• Les appareils électroménagers sont-ils fournis ?

5. Conditions de location

• Quelle est la durée minimale du contrat ?
• Quels documents faut-il fournir pour constituer le dossier ?
• Les animaux domestiques sont-ils autorisés ?

6. Visite et réservation

• Serait-il possible de visiter le logement ?
• À partir de quelle date est-il disponible ?
• Comment procéder pour déposer une candidature ?

Autres sujets possibles en Section A : colocation, résidence étudiante, chambre chez l’habitant, maison de vacances, service de déménagement, résidence pour personnes âgées.

Section B — Convaincre un ami

Sujet : Convaincre un ami d’opter pour la colocation.

Votre ami souhaite vivre seul, mais vous pensez que la colocation serait une solution plus économique et plus conviviale.

• Présentez les avantages de la colocation.
• Expliquez comment partager les dépenses.
• Donnez des exemples de tâches et de responsabilités partagées.
• Répondez aux objections concernant l’intimité et les conflits.
• Proposez de choisir soigneusement les colocataires et d’établir des règles.
• Concluez en suggérant de visiter un logement ensemble.

Autres situations de persuasion :

• Convaincre un ami de déménager près de son travail.
• Proposer une résidence étudiante.
• Encourager un proche à vivre dans un quartier moins coûteux.
• Convaincre un ami de louer un logement pendant les vacances.

Thème 6 — La santé et le bien-être

Section A — Obtenir des renseignements

Sujet : Une salle de sport

Situation : Vous avez vu une annonce proposant des abonnements dans une salle de sport. Vous contactez l’établissement pour obtenir des précisions.

1. Activités proposées

• Quels types d’activités proposez-vous ?
• Organisez-vous des cours collectifs ?
• Disposez-vous d’un espace réservé à la musculation ?

2. Horaires

• Quels sont vos horaires d’ouverture ?
• Les cours ont-ils lieu le week-end ?
• Faut-il réserver sa place à l’avance ?

3. Tarifs

• Quel est le prix de l’abonnement mensuel ?
• Existe-t-il une formule sans engagement ?
• Proposez-vous une séance d’essai gratuite ?

4. Équipements et encadrement

• Quels équipements sont mis à la disposition des adhérents ?
• Les séances sont-elles encadrées par des professionnels ?
• Un programme personnalisé est-il proposé ?

5. Inscription et conditions

• Quels documents faut-il présenter pour s’inscrire ?
• Existe-t-il un âge minimum pour participer ?
• Peut-on suspendre son abonnement pendant les vacances ?

Autres sujets possibles en Section A : cours de yoga, atelier de relaxation, club de natation, programme de remise en forme, atelier de nutrition, activité sportive en plein air.

Section B — Convaincre un ami

Sujet : Convaincre un ami de pratiquer une activité physique régulièrement.

Votre ami mène une vie sédentaire et affirme qu’il n’a pas le temps de faire du sport.

• Présentez une activité adaptée à son emploi du temps.
• Expliquez les bénéfices généraux d’une activité physique régulière.
• Donnez des exemples de séances courtes et accessibles.
• Répondez aux objections concernant le temps, le coût et la motivation.
• Proposez de commencer progressivement et de pratiquer ensemble.
• Concluez en lui suggérant d’essayer une séance.

Autres situations de persuasion :

• Encourager un ami à suivre des cours de yoga.
• Convaincre un proche de participer à une randonnée.
• Proposer une activité sportive en groupe.
• Encourager un ami à adopter une routine quotidienne plus active.

PARTIE 3 — L’environnement, la culture et les services

Thème 7 — L’environnement et l’écologie

Section A — Obtenir des renseignements

Sujet : Une campagne de nettoyage de quartier

Situation : Vous avez vu une annonce concernant une opération de nettoyage organisée dans votre quartier. Vous contactez les organisateurs pour obtenir davantage d’informations.

1. Objectifs de l’activité

• Quel est l’objectif principal de cette opération ?
• Quelles zones seront nettoyées ?
• Cette initiative est-elle organisée régulièrement ?

2. Date et lieu

• À quelle date l’activité aura-t-elle lieu ?
• Où les participants doivent-ils se retrouver ?
• Combien de temps l’opération durera-t-elle ?

3. Participation

• Qui peut participer à cette initiative ?
• Les enfants peuvent-ils accompagner leurs parents ?
• Faut-il s’inscrire à l’avance ?

4. Matériel et organisation

• Le matériel de nettoyage sera-t-il fourni ?
• Des consignes de sécurité seront-elles données ?
• Les déchets seront-ils triés pendant l’opération ?

5. Autres conditions

• La participation est-elle gratuite ?
• Une attestation de bénévolat sera-t-elle remise ?
• Que se passera-t-il en cas de mauvais temps ?

Autres sujets possibles en Section A : atelier de recyclage, campagne de plantation d’arbres, marché de produits locaux, programme de réduction des déchets, association de protection de la nature.

Section B — Convaincre un ami

Sujet : Convaincre un ami de participer à une initiative écologique.

Votre ami estime que les actions individuelles ont peu d’impact sur l’environnement.

• Présentez l’initiative et ses objectifs.
• Expliquez pourquoi la participation citoyenne est importante.
• Donnez des exemples d’actions collectives utiles.
• Répondez à ses objections concernant le temps et l’efficacité de l’action.
• Montrez comment de petits gestes peuvent compléter les initiatives collectives.
• Concluez en lui proposant de participer à une première activité.

Autres situations de persuasion :

• Encourager un ami à utiliser les transports en commun.
• Convaincre un proche de réduire ses déchets.
• Proposer de participer à une campagne de plantation.
• Encourager un collègue à adopter des pratiques plus écologiques au travail.

Thème 8 — La culture et les divertissements

Section A — Obtenir des renseignements

Sujet : Un festival culturel

Situation : Vous avez découvert une annonce présentant un festival culturel dans votre ville. Vous contactez les organisateurs pour connaître le programme.

1. Programme

• Quelles activités sont prévues pendant le festival ?
• Des spectacles sont-ils organisés chaque jour ?
• Des artistes internationaux participeront-ils à l’événement ?

2. Dates et horaires

• À quelles dates le festival aura-t-il lieu ?
• À quelle heure les spectacles commenceront-ils ?
• Peut-on assister à plusieurs activités le même jour ?

3. Tarifs

• Quel est le prix d’entrée ?
• Existe-t-il un forfait pour plusieurs spectacles ?
• L’accès à certaines activités est-il gratuit ?

4. Lieu et accès

• Où se déroulera le festival ?
• Le site est-il accessible en transports en commun ?
• Un parking est-il disponible à proximité ?

5. Réservation et conditions

• Faut-il réserver les billets à l’avance ?
• Peut-on acheter les billets sur place ?
• Les billets sont-ils remboursables en cas d’annulation ?

Autres sujets possibles en Section A : exposition artistique, concert, pièce de théâtre, projection de film, salon du livre, atelier de peinture, musée.

Section B — Convaincre un ami

Sujet : Convaincre un ami d’assister à un festival culturel.

Votre ami préfère passer ses soirées chez lui et ne s’intéresse pas particulièrement aux événements culturels.

• Présentez le festival et ses principales attractions.
• Expliquez les avantages de découvrir de nouvelles formes d’art.
• Donnez des exemples d’activités qui pourraient lui plaire.
• Répondez à ses objections concernant le prix, la foule ou le manque d’intérêt.
• Proposez de choisir ensemble un spectacle adapté à ses goûts.
• Concluez en lui suggérant d’essayer au moins une activité.

Autres situations de persuasion :

• Convaincre un ami d’aller au théâtre.
• Proposer une visite de musée.
• Encourager un proche à assister à un concert.
• Convaincre un ami de participer à un atelier artistique.

Thème 9 — Les achats et les services

Section A — Obtenir des renseignements

Sujet : Un service de livraison à domicile

Situation : Vous avez vu une annonce concernant un nouveau service de livraison à domicile. Vous téléphonez à l’entreprise pour connaître ses modalités.

1. Services proposés

• Quels types de produits livrez-vous ?
• Proposez-vous des livraisons pour les particuliers et les entreprises ?
• Peut-on suivre la livraison en ligne ?

2. Tarifs

• Quels sont les frais de livraison ?
• Le tarif dépend-il de la distance ou du poids ?
• Existe-t-il un abonnement permettant de réduire les frais ?

3. Délais et horaires

• Quels sont les délais habituels de livraison ?
• Est-il possible de choisir un créneau horaire ?
• Proposez-vous un service de livraison le week-end ?

4. Zone de couverture

• Quelles zones géographiques desservez-vous ?
• Livrez-vous dans les quartiers périphériques ?
• Les livraisons internationales sont-elles possibles ?

5. Réclamations et conditions

• Que se passe-t-il si un colis arrive endommagé ?
• Comment peut-on signaler un retard ?
• Est-il possible de modifier l’adresse après la commande ?

Autres sujets possibles en Section A : service de réparation, pressing, boutique en ligne, magasin d’électroménager, service de déménagement, service de location de matériel.

Section B — Convaincre un ami

Sujet : Convaincre un ami d’utiliser un service de livraison.

Votre ami préfère faire ses achats en magasin et se méfie des services en ligne.

• Présentez le service et son fonctionnement.
• Expliquez les avantages en matière de temps et de praticité.
• Donnez des exemples de situations où la livraison peut être utile.
• Répondez aux objections concernant les frais, les retards et la qualité du service.
• Proposez de commencer par une petite commande.
• Concluez en lui suggérant de comparer les conditions avant de choisir.

Autres situations de persuasion :

• Convaincre un ami d’acheter un produit d’occasion.
• Proposer un service de réparation plutôt que de remplacer un appareil.
• Encourager un proche à comparer les prix avant un achat.
• Convaincre un ami d’utiliser un service de location.

PARTIE 4 — Le numérique, l’éducation et la vie sociale

Thème 10 — La technologie et les outils numériques

Section A — Obtenir des renseignements

Sujet : Un atelier d’initiation à l’informatique

Situation : Vous avez vu une annonce pour un atelier d’informatique destiné aux débutants. Vous contactez le centre pour obtenir des informations.

1. Contenu

• Quels sujets seront abordés pendant l’atelier ?
• Apprendra-t-on à utiliser les outils bureautiques ?
• Une partie de la formation sera-t-elle consacrée à la sécurité sur Internet ?

2. Organisation

• Combien de séances sont prévues ?
• Quelle est la durée de chaque séance ?
• Les cours ont-ils lieu en présentiel ou en ligne ?

3. Tarifs et matériel

• Quel est le prix de la formation ?
• Les ordinateurs sont-ils mis à disposition ?
• Le matériel pédagogique est-il inclus ?

4. Niveau et accompagnement

• Faut-il avoir des connaissances préalables ?
• Combien de participants y a-t-il par groupe ?
• Un accompagnement individuel est-il proposé ?

5. Inscription

• Comment peut-on réserver une place ?
• Quelle est la date limite d’inscription ?
• Une attestation est-elle délivrée à la fin ?

Autres sujets possibles en Section A : cours de programmation, atelier de cybersécurité, formation aux outils bureautiques, initiation à la photographie numérique, atelier de création de sites Internet.

Section B — Convaincre un ami

Sujet : Convaincre un ami de suivre une formation numérique.

Votre ami estime qu’il est trop âgé pour apprendre à utiliser de nouveaux outils numériques.

• Présentez la formation et son contenu.
• Expliquez les avantages dans la vie quotidienne et professionnelle.
• Donnez des exemples d’outils qu’il pourrait apprendre à utiliser.
• Répondez à ses inquiétudes concernant la difficulté et le manque d’expérience.
• Proposez de l’accompagner pendant les premières séances.
• Concluez en lui rappelant qu’il peut progresser à son rythme.

Autres situations de persuasion :

• Convaincre un ami de suivre un cours de programmation.
• Encourager un proche à apprendre à effectuer des démarches administratives en ligne.
• Proposer une formation à la sécurité numérique.
• Convaincre un collègue d’utiliser un nouvel outil de travail.

Thème 11 — L’éducation et la vie étudiante

Section A — Obtenir des renseignements

Sujet : Un programme de soutien scolaire

Situation : Vous avez découvert une annonce présentant des cours de soutien scolaire. Vous contactez l’organisme pour connaître les modalités.

1. Matières et niveaux

• Quelles matières sont proposées ?
• Quels niveaux scolaires sont concernés ?
• Les cours sont-ils adaptés aux besoins de chaque élève ?

2. Organisation

• Les cours sont-ils individuels ou collectifs ?
• Combien de séances sont prévues par semaine ?
• Est-il possible de choisir les horaires ?

3. Tarifs

• Quel est le tarif par séance ?
• Proposez-vous des forfaits mensuels ?
• Une première séance d’essai est-elle possible ?

4. Enseignants et suivi

• Quelles sont les qualifications des enseignants ?
• Comment les progrès des élèves sont-ils évalués ?
• Les parents reçoivent-ils des comptes rendus ?

5. Inscription

• Quels documents faut-il fournir ?
• Quand les cours peuvent-ils commencer ?
• Peut-on modifier les horaires en cours de programme ?

Autres sujets possibles en Section A : séjour linguistique, programme d’échange scolaire, bibliothèque, atelier de préparation aux examens, activité parascolaire, cours de soutien en ligne.

Section B — Convaincre un ami

Sujet : Convaincre un ami de participer à un programme d’échange scolaire ou linguistique.

Votre ami aimerait améliorer son niveau de langue, mais il hésite à partir étudier dans un autre environnement.

• Présentez le programme et ses objectifs.
• Expliquez les avantages linguistiques, culturels et personnels.
• Donnez des exemples de situations d’apprentissage.
• Répondez aux objections concernant le coût, l’éloignement et l’adaptation.
• Proposez de rechercher des aides financières et des solutions d’hébergement.
• Concluez en l’encourageant à examiner les conditions du programme.

Autres situations de persuasion :

• Convaincre un ami de rejoindre un club scolaire.
• Encourager un proche à participer à un échange linguistique.
• Proposer des cours de soutien avant un examen.
• Convaincre un ami d’utiliser une bibliothèque pour travailler.

Thème 12 — La famille et les activités sociales

Section A — Obtenir des renseignements

Sujet : Une activité familiale pendant les vacances

Situation : Vous avez vu une annonce pour une journée d’activités destinée aux familles. Vous téléphonez aux organisateurs pour obtenir des renseignements.

1. Activités proposées

• Quelles activités sont prévues pour les familles ?
• Les activités sont-elles adaptées aux enfants de différents âges ?
• Y a-t-il des animations pour les adultes ?

2. Dates et horaires

• À quelle date l’événement aura-t-il lieu ?
• À quelle heure les activités commenceront-elles ?
• Combien de temps dure le programme ?

3. Prix

• Quel est le tarif par adulte et par enfant ?
• Existe-t-il un tarif familial ?
• Certaines activités sont-elles comprises dans le prix d’entrée ?

4. Services et équipements

• Un espace de restauration est-il disponible ?
• Y a-t-il des espaces de repos ?
• Le site est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

5. Réservation et conditions

• Faut-il réserver à l’avance ?
• Peut-on venir avec des enfants en bas âge ?
• Que se passe-t-il si l’événement est annulé ?

Autres sujets possibles en Section A : fête de quartier, activité intergénérationnelle, sortie en famille, atelier parents-enfants, événement communautaire, séjour familial.

Section B — Convaincre un ami

Sujet : Convaincre un ami de participer à une activité collective avec sa famille.

Votre ami trouve qu’organiser des sorties en famille demande trop de temps et d’argent.

• Présentez l’activité et son programme.
• Expliquez les avantages de partager des moments en famille.
• Donnez des exemples d’activités accessibles à différents âges.
• Répondez aux objections concernant le budget et l’organisation.
• Proposez de partager le transport et de prévoir un budget raisonnable.
• Concluez en lui suggérant de réserver une journée pour cette sortie.

Autres situations de persuasion :

• Convaincre un ami de participer à une fête de quartier.
• Proposer une activité intergénérationnelle.
• Encourager un proche à rejoindre un club familial.
• Convaincre un ami d’organiser une sortie collective.

PARTIE 5 — La solidarité, les transports, l’alimentation et les médias

Thème 13 — Le bénévolat et la vie associative

Section A — Obtenir des renseignements

Sujet : Une association de bénévoles

Situation : Vous avez vu une annonce proposant de rejoindre une association locale. Vous contactez le responsable pour connaître les activités et les conditions de participation.

1. Missions de l’association

• Quelles sont les principales missions de votre association ?
• Quels publics bénéficient de vos actions ?
• Quelles activités sont organisées régulièrement ?

2. Disponibilités

• Combien d’heures par semaine faut-il consacrer au bénévolat ?
• Peut-on choisir ses jours de participation ?
• Est-il possible de participer uniquement pendant les vacances ?

3. Conditions d’admission

• Faut-il avoir une expérience préalable ?
• Existe-t-il un âge minimum pour devenir bénévole ?
• Une formation est-elle proposée aux nouveaux membres ?

4. Organisation

• Où les activités ont-elles lieu ?
• Le matériel nécessaire est-il fourni ?
• Les bénévoles travaillent-ils en équipe ?

5. Inscription

• Comment peut-on rejoindre l’association ?
• Faut-il participer à une réunion d’information ?
• Une attestation de bénévolat peut-elle être délivrée ?

Autres sujets possibles en Section A : collecte de vêtements, aide aux personnes âgées, soutien scolaire bénévole, association humanitaire, distribution alimentaire, action solidaire locale.

Section B — Convaincre un ami

Sujet : Convaincre un ami de devenir bénévole.

Votre ami souhaite aider les autres, mais il pense que le bénévolat demande trop de temps.

• Présentez l’association et ses missions.
• Expliquez les bénéfices pour la communauté.
• Donnez des exemples de missions réalisables quelques heures par semaine.
• Répondez aux objections concernant le temps et les responsabilités.
• Proposez une participation ponctuelle pour commencer.
• Concluez en l’invitant à assister à une réunion d’information.

Autres situations de persuasion :

• Encourager un ami à participer à une collecte alimentaire.
• Convaincre un proche de soutenir une association locale.
• Proposer de donner des vêtements en bon état.
• Encourager un ami à aider des élèves en difficulté.

Thème 14 — Les transports et la mobilité

Section A — Obtenir des renseignements

Sujet : Un abonnement de transport en commun

Situation : Vous avez vu une annonce concernant un nouvel abonnement de transport. Vous contactez le service concerné pour connaître les tarifs et les conditions.

1. Réseau et trajets

• Quelles lignes sont couvertes par cet abonnement ?
• Peut-on utiliser plusieurs moyens de transport avec le même titre ?
• L’abonnement permet-il de se déplacer dans toute la région ?

2. Tarifs

• Quel est le prix de l’abonnement mensuel ?
• Existe-t-il des tarifs réduits pour les étudiants ?
• Peut-on acheter un abonnement annuel à un tarif avantageux ?

3. Horaires et fréquence

• À quelle fréquence les transports circulent-ils ?
• Les services fonctionnent-ils le dimanche ?
• Existe-t-il des lignes de nuit ?

4. Achat et utilisation

• Où peut-on acheter l’abonnement ?
• Peut-on l’utiliser sur un téléphone portable ?
• Comment renouveler l’abonnement ?

5. Conditions et assistance

• Peut-on obtenir un remboursement en cas de perte de la carte ?
• Existe-t-il une assistance pour les personnes à mobilité réduite ?
• Comment signaler un problème sur une ligne ?

Autres sujets possibles en Section A : location de vélo, covoiturage, location de voiture, service de navette, train régional, service de transport à la demande.

Section B — Convaincre un ami

Sujet : Convaincre un ami d’utiliser les transports en commun pour aller au travail.

Votre ami préfère utiliser sa voiture, même lorsque les embouteillages sont importants.

• Présentez les avantages des transports en commun.
• Expliquez les économies possibles et les effets sur l’environnement.
• Donnez des exemples de trajets où le transport collectif est pratique.
• Répondez aux objections concernant les retards, le confort et les horaires.
• Proposez de comparer les temps de trajet et les coûts.
• Concluez en lui suggérant d’essayer cette solution quelques jours.

Autres situations de persuasion :

• Convaincre un ami de faire du covoiturage.
• Encourager un proche à utiliser un vélo pour les trajets courts.
• Proposer de partager une voiture avec des collègues.
• Convaincre un ami de choisir le train pour un déplacement.

Thème 15 — L’alimentation et la gastronomie

Section A — Obtenir des renseignements

Sujet : Un atelier de cuisine

Situation : Vous avez découvert une annonce pour un atelier de cuisine. Vous contactez l’organisateur afin de connaître le programme et les conditions de participation.

1. Programme

• Quels types de plats apprend-on à préparer ?
• L’atelier est-il consacré à une cuisine particulière ?
• Les participants réalisent-ils eux-mêmes les recettes ?

2. Dates et durée

• Quand aura lieu la prochaine séance ?
• Combien de temps dure l’atelier ?
• Plusieurs séances sont-elles proposées chaque semaine ?

3. Tarifs

• Quel est le prix par participant ?
• Les ingrédients sont-ils inclus dans le tarif ?
• Existe-t-il un tarif réduit pour les groupes ?

4. Matériel et encadrement

• Le matériel de cuisine est-il fourni ?
• Qui anime l’atelier ?
• Combien de personnes participent à chaque séance ?

5. Conditions particulières

• Faut-il avoir des connaissances en cuisine ?
• Peut-on signaler des allergies alimentaires ?
• Une fiche de recettes est-elle remise aux participants ?

Autres sujets possibles en Section A : cours de pâtisserie, dégustation de produits locaux, marché gastronomique, restaurant proposant un menu spécial, atelier de nutrition, festival culinaire.

Section B — Convaincre un ami

Sujet : Convaincre un ami de participer à un atelier de cuisine.

Votre ami commande souvent des plats préparés et pense que cuisiner prend trop de temps.

• Présentez l’atelier et les recettes proposées.
• Expliquez les avantages de savoir préparer ses repas.
• Donnez des exemples de plats simples et économiques.
• Répondez aux objections concernant le temps, le coût et le manque d’expérience.
• Proposez de préparer ensemble quelques recettes faciles.
• Concluez en lui suggérant de participer à une séance d’essai.

Autres situations de persuasion :

• Convaincre un ami de cuisiner davantage à la maison.
• Proposer de découvrir la cuisine d’une autre culture.
• Encourager un proche à participer à un marché de producteurs.
• Convaincre un ami de suivre un atelier de pâtisserie.

Thème 16 — Les médias, la lecture et la communication

Section A — Obtenir des renseignements

Sujet : Un club de lecture

Situation : Vous avez vu une annonce pour un club de lecture ouvert au public. Vous contactez les organisateurs pour obtenir des renseignements.

1. Activités proposées

• Quel type de livres les membres lisent-ils ?
• Les participants choisissent-ils les livres ensemble ?
• Organisez-vous des rencontres avec des auteurs ?

2. Organisation

• À quelle fréquence les réunions ont-elles lieu ?
• Combien de temps dure chaque rencontre ?
• Les réunions se déroulent-elles en présentiel ou en ligne ?

3. Inscription et participation

• Comment peut-on rejoindre le club ?
• Faut-il posséder une carte de bibliothèque ?
• Les nouveaux membres peuvent-ils participer à tout moment ?

4. Tarifs et ressources

• L’adhésion est-elle gratuite ?
• Les livres sont-ils fournis par le club ?
• Peut-on emprunter des ouvrages entre les réunions ?

5. Conditions particulières

• Faut-il lire le livre entier avant chaque réunion ?
• Existe-t-il un groupe pour les débutants ?
• Les membres peuvent-ils proposer leurs propres lectures ?

Autres sujets possibles en Section A : abonnement à un journal, bibliothèque numérique, atelier d’écriture, club de cinéma, conférence littéraire, formation à la communication.

Section B — Convaincre un ami

Sujet : Convaincre un ami de rejoindre un club de lecture.

Votre ami affirme qu’il n’aime pas lire et qu’il préfère regarder des vidéos.

• Présentez le club et son fonctionnement.
• Expliquez les avantages de partager ses idées et ses découvertes.
• Donnez des exemples de livres accessibles et intéressants.
• Répondez aux objections concernant le temps et le manque d’habitude.
• Proposez de commencer par un livre court ou un sujet qui l’intéresse.
• Concluez en lui suggérant d’assister à une première rencontre sans engagement.

Autres situations de persuasion :

• Convaincre un ami de visiter une bibliothèque.
• Encourager un proche à participer à un atelier d’écriture.
• Proposer un club de cinéma.
• Convaincre un ami de suivre une conférence sur un sujet qui l’intéresse.

Méthode à appliquer aux deux sections

Section A — Obtenir des renseignements

L’objectif est de maintenir un véritable échange. Ne vous contentez pas de lire une liste de questions : écoutez les réponses, rebondissez et demandez des précisions.

Progression des questions

1. Informations générales : De quoi s’agit-il exactement ?
2. Détails : Pourriez-vous m’en dire davantage sur le programme ?
3. Informations pratiques : Quels sont les tarifs et les horaires ?
4. Conditions : Quelles sont les modalités d’inscription ?
5. Confirmation : Si j’ai bien compris, le tarif comprend également le matériel, c’est bien cela ?

Expressions utiles pour relancer :

• Pourriez-vous préciser ce point ?
• Auriez-vous davantage de renseignements à ce sujet ?
• Si je comprends bien, cela signifie que…
• Et concernant les conditions d’annulation ?
• Pourriez-vous me donner un exemple concret ?
• Une dernière question : est-il possible de… ?

Section B — Présenter une annonce et convaincre un ami

Structure : I – P – A – E – O – C

1. Introduction : « Écoute, j’ai découvert une annonce qui pourrait vraiment t’intéresser. »
2. Présentation de l’offre : « Il s’agit d’une activité organisée sur deux jours, avec plusieurs prestations comprises dans le tarif. »
3. Arguments : « Tout d’abord… Ensuite… Enfin… »
4. Exemples : « Par exemple, nous pourrions… Cela nous permettrait de… »
5. Objections et réponses : « Je comprends que tu trouves cela coûteux. Cependant, si l’on tient compte de… »
6. Conclusion : « Alors, qu’en dis-tu ? On pourrait consulter les détails ensemble et voir si cela te convient. »

Conseil pour viser le niveau B2 : développez deux ou trois arguments plutôt que d’en énumérer beaucoup. Pour chaque argument, présentez une idée, justifiez-la, donnez un exemple et expliquez sa conséquence. Répondez précisément aux objections de votre interlocuteur et terminez par une proposition concrète.

Ces seize thèmes constituent une base d’entraînement. Les annonces et les situations peuvent varier ; il est donc essentiel de maîtriser la méthode plutôt que de mémoriser uniquement les questions.