Role Play questions and examiner prompts

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Description

Practice TEF and TCF B2 speaking with real role play questions and examiner prompts. Learn how to respond clearly, give examples, and request solutions.


What you must understand

In Part 2 of the TEF or TCF speaking exam, you are not telling a story.

You are interacting.

The examiner evaluates your ability to:

  • explain a problem clearly
  • give specific details
  • provide an example
  • request a solution politely

The real challenge at B2

Many candidates fail not because of vocabulary, but because:

  • they do not structure their answer
  • they forget to give an example
  • they do not make a clear request

The golden rule for Role play

You must ALWAYS do three things:

  1. Explain the problem
  2. Give one concrete example
  3. Make a clear request

Universal Role play structure (Must memorize)

Bonjour Monsieur/Madame, je vous appelle parce que…
D’abord, j’ai un problème avec…
Par exemple…
Ensuite…
C’est pourquoi je voudrais…
Serait-il possible de… ?


Theme-based Role play questions and examiner prompts

Below are the most common themes with realistic examiner follow-up questions.


1. Daily Life (Vie quotidienne)

Common situations

  • You are overwhelmed by your schedule
  • You complain about noise or stress
  • You ask for help organizing your routine

Examiner prompts

  • Quel est votre problème exactement ?
  • Depuis quand avez-vous ce problème ?
  • Pouvez-vous donner un exemple concret ?
  • Comment cela affecte-t-il votre vie ?
  • Avez-vous essayé une solution ?
  • Quelles solutions proposez-vous ?
  • Pourquoi est-ce important pour vous ?
  • Que souhaitez-vous changer ?
  • Préférez-vous une solution rapide ou durable ?
  • Que ferez-vous si le problème continue ?

2. Education (Éducation)

Common situations

  • You want to change a course
  • You complain about a teacher or exam
  • You request academic support

Examiner prompts

  • Quel est le problème avec votre cours ?
  • Pourquoi voulez-vous changer ?
  • Depuis quand avez-vous cette difficulté ?
  • Pouvez-vous donner un exemple ?
  • Comment cela affecte vos résultats ?
  • Avez-vous parlé à votre professeur ?
  • Quelle solution proposez-vous ?
  • Pensez-vous que ce problème est fréquent ?
  • Que souhaitez-vous exactement ?
  • Que ferez-vous si rien ne change ?

3. Work (Travail)

Common situations

  • You speak to your manager
  • You request schedule changes
  • You complain about conditions

Examiner prompts

  • Pouvez-vous expliquer votre situation ?
  • Quel est le problème principal ?
  • Depuis combien de temps cela dure ?
  • Comment cela affecte votre travail ?
  • Pouvez-vous donner un exemple ?
  • Avez-vous déjà parlé à votre responsable ?
  • Quelles solutions proposez-vous ?
  • Que souhaitez-vous changer ?
  • Êtes-vous prêt à faire des compromis ?
  • Que se passera-t-il si le problème continue ?

4. Technology (Technologie)

Common situations

  • Internet or phone issue
  • Digital service complaint
  • Technical support request

Examiner prompts

  • Quel est le problème technique ?
  • Depuis quand ?
  • Que ne fonctionne pas exactement ?
  • Avez-vous essayé de résoudre le problème ?
  • Pouvez-vous donner un exemple ?
  • Comment cela affecte votre utilisation ?
  • Avez-vous contacté le service client ?
  • Quelle solution attendez-vous ?
  • Est-ce un problème fréquent ?
  • Que ferez-vous si le problème persiste ?

5. Environment (Environnement)

Common situations

  • You complain about pollution
  • You contact local authorities
  • You propose environmental solutions

Examiner prompts

  • Quel est le problème environnemental ?
  • Où se situe-t-il ?
  • Depuis quand existe-t-il ?
  • Pourquoi est-ce important ?
  • Pouvez-vous donner un exemple ?
  • Quelles sont les conséquences ?
  • Qui est responsable selon vous ?
  • Quelles solutions proposez-vous ?
  • Les autorités font-elles assez ?
  • Que peut faire la population ?

6. Society (Société)

Common situations

  • Noise or safety issues
  • Problems in your neighborhood
  • Requests for community improvements

Examiner prompts

  • Pouvez-vous décrire la situation ?
  • Quel est le problème principal ?
  • Depuis quand cela dure ?
  • Qui est concerné ?
  • Pouvez-vous donner un exemple ?
  • Quelles sont les conséquences ?
  • Avez-vous signalé ce problème ?
  • Quelles solutions proposez-vous ?
  • Que souhaitez-vous changer ?
  • Que ferez-vous si rien ne change ?

7. Health (Santé)

Common situations

  • You visit a doctor
  • You describe symptoms
  • You request advice or treatment

Examiner prompts

  • Quels sont vos symptômes ?
  • Depuis quand ?
  • Pouvez-vous décrire votre état ?
  • Avez-vous consulté un médecin ?
  • Pouvez-vous donner un exemple ?
  • Comment cela affecte votre vie ?
  • Prenez-vous un traitement ?
  • Que souhaitez-vous faire ?
  • Avez-vous essayé une solution ?
  • Que ferez-vous si cela continue ?

8. Travel (Voyage)

Common situations

  • Hotel problem
  • Transport issue
  • Lost reservation or luggage

Examiner prompts

  • Quel est le problème ?
  • Où se situe le problème ?
  • Depuis quand ?
  • Pouvez-vous donner un exemple ?
  • Comment cela affecte votre séjour ?
  • Avez-vous parlé au personnel ?
  • Quelles solutions attendez-vous ?
  • Souhaitez-vous un remboursement ?
  • Êtes-vous satisfait du service ?
  • Que ferez-vous si le problème continue ?

9. Consumption (Consommation)

Common situations

  • Defective product
  • Wrong delivery
  • Refund request

Examiner prompts

  • Quel est le problème avec le produit ?
  • Quand l’avez-vous acheté ?
  • Où l’avez-vous acheté ?
  • Pouvez-vous décrire le défaut ?
  • Avez-vous une preuve d’achat ?
  • Avez-vous utilisé le produit ?
  • Pouvez-vous donner un exemple ?
  • Que souhaitez-vous : échange ou remboursement ?
  • Êtes-vous satisfait du service ?
  • Que ferez-vous si votre demande est refusée ?

10. Government and rules (Organisation sociale)

Common situations

  • You contact public administration
  • You request information
  • You complain about a regulation

Examiner prompts

  • Pouvez-vous expliquer votre situation ?
  • Quel est le problème avec cette règle ?
  • Depuis quand cela vous concerne ?
  • Pouvez-vous donner un exemple ?
  • Pourquoi est-ce un problème ?
  • Avez-vous contacté l’administration ?
  • Quelles solutions proposez-vous ?
  • Que souhaitez-vous changer ?
  • Pensez-vous que cette règle est juste ?
  • Que ferez-vous si rien ne change ?

Practice resources

To improve your role play performance, combine this page with:


Common mistakes to avoid

  • no example
  • no clear request
  • speaking too directly (“je veux”)
  • answering without structure

Final advice

In role play, the examiner is not testing your memory.

They are testing your ability to:

  • react
  • explain
  • interact

Conclusion

If you master:

  • structure
  • clarity
  • interaction

You will succeed in Part 2.

Do not tell a story.

Solve the problem.


Next step

Continue your preparation with:

  • speaking drills
  • writing templates
  • grammar mastery
  • full mock exams

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